作者: 迈尕
发布时间: 八 19th, 2009
目录: 互联网媒体推广
评论: 1

LOVO的收银流程设计学习与建议

Tags: LOVO, 产品设计, 推广, 收银台设计, 罗莱家纺

1.放入暂存架或点击购买的时候都需要跳出单独的页面强制注册，且不能后退

-请注意，我说的跳出单独的页面，我没有数据支撑，但我想是否可以尝试一下，做个试验，一种方式是直接让用户进入购买支付或者放入暂存架的页面，在这个页面上让用户顺便填写注册必须的一些字段。一种方式是保持现有的模式，比较一下这两者的购买率差别。

-不能后退，这个我不知道是基于什么原因考虑的，类似情况在很多其他页面也存在，让人非常的郁闷，就像传统的武侠剧中，一个善良之人进了一个深宅大院，“砰”的一声后面的大门关上了，一般都没什么好事，至少会给用户造成不好的用户体验。

2.推荐有礼点击之后，无法后退，且没有体现出“有礼”

LOVO有些地方做的很贴心，例如注册之后就会送个小东西，但这里说了推荐有礼，这个礼我硬是没有看出来，看来是需要改进的噢~

当然，也有值得学习和肯定的地方

1.推荐有礼-虽然后面的细节没有处理好，但这个功能还是不错的，如果多考虑点其使用者的习惯，让他们真正用起来就更好了。

2.立即购买旁边加上了电话购买的注释，方便快捷

3.超市收银台式的搭配策略-启发很大

作者: 迈尕
发布时间: 四 28th, 2009
目录: 互联网媒体推广
评论: None

迈尕：知错就改的罗莱家纺直销网站LOVO

Tags: LOVO, 百度, 罗莱家纺, 谷歌

上周，在博客上写了一片文章迈尕：对罗莱家纺网站推广的一点建议，提到罗莱家纺没有注意到网站的推广和着陆点问题，昨天，我在谷歌和百度当中再次搜索LOVO的时候，意外的发现，LOVO的网站都已经出现在了第一个，各位请看：

当然,我这篇文章的标题有点哗众取宠的意思,事实上,LOVO可能是自己发现了这个问题,随后进行了补救.但无论如何,这个就是一个进步,值得敬佩.关于我的上一篇文章有很多网友进行了回复和评论，这个也很精彩，我摘录如下，和各位一起分享，仁者见仁智者见智，一起学习一起成长。

当中有两条网友的评论，我觉得我要特地的点名一下。

评论人：阿宽时间：09-04-20 10:24

放网站只是你一相情愿，不要以为人都跟你一样是个网虫，居家过日子的老百姓才不会把时间浪费在网络上

—网虫这个概念实际上我已经很长时间没有听说过了，随着互联网的发展，尤其是在上海这种城市，互联网已经和电话、手机一样越来越成为一种普通的事物，LOVO要覆盖的地铁人群中，使用互联网的比率应该还是很大的，居家过日子的老百姓使用互联网不是什么了不起的事情，如果是在网上可以更详细的了解各项产品，有个比较，最后能买到物美价廉的东西，更不能称之为“浪费”。

评论人：光头人时间：09-04-20 10:29

“相信超过80%的女人们是不会直接通过电话去购买家居用品的。”作为一个资深人士，应该不会在没有调查情况下说这番话的吧。做营销的人，最忌讳的就是以己识人，作者还是该多学些基本功才好

—光头人批评的好，这个比率确实未经考证，不过事后，我曾谦虚的请教过7、8个女人（当然，样本肯定是不够地，呵呵），询问她们是否会通过电话直接去购买家具用品，回答几乎都是一致的：不会！（包括我的太太）—这个实在是出乎我的意料，她们还是乐于可以看到实物、图片，认为这样更可靠，否则，电话里面无法了解到具体的产品。

附录：评论摘要

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评论人：cagalli 时间：09-04-17 11:01

提高搜索引擎这个很好，不过我觉得在报纸+液晶屏上写上网址，再简单似乎也没太多人会记得住

评论人：leanrom 时间：09-04-18 10:35

提示次数多了也就记住了大概了，如果都不出现在媒体上那就失策了。

评论人：阿宽时间：09-04-20 10:24

放网站只是你一相情愿，不要以为人都跟你一样是个网虫，居家过日子的老百姓才不会把时间浪费在网络上

评论人：光头人时间：09-04-20 10:29

“相信超过80%的女人们是不会直接通过电话去购买家居用品的。”作为一个资深人士，应该不会在没有调查情况下说这番话的吧。做营销的人，最忌讳的就是以己识人，作者还是该多学些基本功才好

评论人：梅花网网友时间：09-04-20 12:02

罗莱家纺与DMG的合作，就是通过外呼电话进线量和成交量的效果来核算的，是按效果的。你上面说的根本对不上号。人家是故意不留网址，只留热线电话的。

评论人：静儿时间：09-04-20 12:04

不过网络的确是不客忽视的一块呢，广告上不一定会出现网址，内容太多客户也记不住，只突出关键字，如“罗莱家纺”让人印象深刻，但是百度和谷歌一定要搜的到才行。

评论人：alphan 时间：09-04-20 15:16

评论才精彩，哈

评论人：梅花网网友时间：09-04-21 14:30

lovo质量很差，怕会影响到罗莱品牌的形象

评论人：梅花网网友时间：09-04-21 15:07

可以看到Lovo已经在网络上开始大量推广了，用百度或者google随便一搜，全部是像这样的连接http://union.lovo.cn/link.aspx?webid=1026&;sid=&uid=&linkurl=http://www.lovo.cn/index.html ，漫天飞，地毯式轰炸。貌似他们已经开始cps推广了。

评论人：亿博堂时间：09-04-22 09:39

估计他们是故意不加的，就是为了让大家上网去搜，这样才能让CPS联盟发挥作用。

评论人：cuteseo 时间：09-04-25 13:29

我赞同您的看法。媒体组合或者说是媒体接力很重要，网络对于客户深入了解我们有着很大的优势，传统媒体更利于塑造品牌，网路绝对是增进了解和增加销售的一大通路。现在好多大的企业网站都在寻求专业的网站优化服务

评论人：qingtianqq 时间：09-04-26 15:03

只能说是补充，不能算人家的不足，因为这何尝不可能是他们故意的让人们去百度谷歌里面搜的原因，只有动手才能更好的记住了解。。。

评论人：MATT 时间：09-04-27 12:59

罗莱本来就是一帮不懂电子商务营销的傻帽，是PPG第二

评论人：MATT 时间：09-04-27 13:01

有钱烧的

评论人：zht200202 时间：09-04-27 16:06

非常感谢大家对这篇文章如此的关注，营销无捷径，只有在不断的摸索、探讨、辩论、实践当中才能够不断的学习和提高，从大家的评论当中我也有所感悟，谢谢各位。