任何一个行业，在刚刚开始或者是处于混乱时期的时候，就是机会来临的时刻，一定要做好准备，就算是没有资金投入也要有种子播下，只要有可能，就一定要抓住任何一个机会，冲进去。在行业非常规范的时候，赚钱就像挤牙膏一样，又少又痛苦，希望行业规范，那是打工者需要考虑的，做一个老板，必须要将每一个行业开始、混乱的时刻视为宝贵的机会。

马云在2001年互联网寒冬的时候说过那段经典的话，原句记不太清楚了，大意是：互联网今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大多数人都死在明天晚上，活到最后的勇士才能看到后天喷薄而出的太阳。我们要学会半跪生存，我们是在跑3000米的长跑不是在进行100米的短跑，要学会生存下来，活下来才是最美好的事情。

一样的，当我正在考虑一个网站的时候，我先没有想到太多，我想到的是一定要想方设法先把成本赚回来，活下来，才有持续经营的可能性，持续的投入是目前的我所不能及的。我很势力，我就是要在网站一开始的时候就要想办法赚钱，先生存，后发展，生存好了才会有发展。

看房子看来看去 看到一个小区 环境很不错 房子的质量和房型都很好 次新房 周围配套很完整 就决定锁定这个小区的房子 这个小区的对面有家中介 两次交锋下来 我和GF都觉得这个阿姨很恶心 总比别人报价高出一截 但是奇怪的是 买这个小区里面房子的几乎都是从她家买的

气愤归气愤 转念一想 其实从生意这个角度来讲 这个阿姨算是精明到家 现在的房子不比去年 卖房子的人占了主导优势 对于中介来说 房源越多越有利于增加收益 所以 这个阿姨算准了这一点 全方位为卖家服务 给卖家卖高价 卖家总归是高兴的 而对于买家而言 没办法 你要买房子 又要买这个小区的房子 这个阿姨家的房源最多 你肯定要来看 你可以选择其他的中介 但是其他中介肯定竞争不过这个阿姨 房子是在卖家手上 卖家一定会把房子优先让能谈价格高的中介代理

结果就导致 我们在别家中介已经谈好的价格 带着定金约好了时间 左等卖家不来右等卖家不来 2个小时后 卖家告诉我们他以高出我们出价格2w的价格卖出去了 又是那个阿姨做的好事

这个事情让我再深一点 就想到互联网 想到web2.0 大家都在拼命的强调用户体验 用户是我们的上帝 实际上互联网也好 web2.0也好 赢利才是王道 我们不是公益组织 我们是要生存的 不赢利 大家都吃什么喝什么 我拿什么买房子 做房奴 ？ 从这个道理上来说 广告主才是一个网站的上帝

我们首先要提供的就是广告主所需要的服务和产品 在这个基础上 广告主满意了 给我们带来收入 然后我们拿这个收入再来扩大自己的知名度 提高用户体验 改善网站速度 增加网站流量 等等 如果没有人愿意给我们投钱 网站迟早要死掉 到那个时候 大家叫着嚷着用户体验的怕是会体验的更差甚至上连差的都体验不上 只好郁闷的去寻找下一份免费的午餐 结果发现这个味道比上家更差了—看来，这样对用户也不是什么好事

用户体验要不要做？

要做！ 不过这个不能作为一个出发点来做。我们是商人，换句话说，我们都是人，生存是我们的基本需求，不偷不抢，能挣钱就是第一要务。

千万别一直想着用户体验做web2.0，别被这个华丽的外衣给迷惑了，就算你这样说，心里也要明白，养活了自己，才能服务社会，当你是一个乞丐的时候，别去想着拯救社会。

互联网从来就不缺乏聪明人，更不缺乏大佬，从互联网诞生的那天起，大佬就出现了。

大佬们总是以专家自居，有很多国外先进的概念，什么WEB2.0,WEB3.0，facebook，twitter，什么热说什么，什么东西大家听不懂就说什么，做出来一个东西背后总是隐藏着复杂无比的理论。

刚刚开始做互联网的时候，有很长一段时间我很崇拜大佬们，写的太专业我都看不懂，大佬们大抵都拥有无数的fans，大佬们威望很高，以前辈、精英和专业人士自居，动不动就对互联网整个行业进行分析和评判，我如果敢犯上作乱，立刻会被口水淹死。

但是，大佬们一做网站，上帝就笑了。原来他们也就是这么回事。

很懂概念和很懂互联网是两回事，很懂互联网和很懂商业也是两回事，很懂某一个方面和很懂互联网整个行业更是两回事。后来我就逐渐的明白了一个道理，大佬们说他们的，我们还是做我们的，没有绝对的对错。大佬们说的正确的，我们吸收，大佬们说的错误的，我们也要明白，坚持应该坚持的，踏踏实实做事。

上个星期海内光头写了一篇文章《对想做新的SNS的朋友们说几句心里话》，拜读之后，我把当时在后面回复了一段话以作为本文的结尾。

做互联网的都太聪明了，要是多几个笨人就好了，大家都很笨，就不会走捷径，会老老实实的做事，老老实实的想怎么给这个社会，或者说小一点，怎么给一群人/你的用户创造价值，没有不成功的模式，只有不成功的企业。

昨天晚上和Fred聊的时候发现他旁边的桌子上有一本《阿里巴巴：天下没有难做的生意》 传说中的畅销书，我这个人对畅销书一般不太感冒，比较喜欢等他们冷了之后再看，所以zy一直说我后知后觉。

从昨天晚上加班到8点，然后饿着肚子，从4号线上开始看这本书，我对成功者的崇拜之心一向比较少，我一直说我比较欣赏谁谁谁，对于阿里巴巴，我仍然说，我比较欣赏收购雅虎之前的马云，那个创业的马云，那个低调的、手舞足蹈的、和自己18个兄弟在一起战斗的马云。

让我们来回顾一下马云的经历。

1995年，杭州，下海，创办中国黄页

1997年，北京，去外经贸委，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场。

1999年，带一帮人马从北京悄然回到杭州，创建阿里巴巴。

1999年的阿里巴巴是一个以BBS形式出现的公告板，到1999年年底的时候，网站点击率是1天8万。 

1999年，蔡崇信义无反顾的加入阿里巴巴，同年，阿里巴巴得到高盛500万美元投资。

2000年，阿里巴巴得到软银孙正义2000万美元风险投资。有了钱的马云和他的团队绞尽脑汁要做一个事件吸引大家的眼球，于是有了第一届西湖论剑，金庸主持，互联网五大掌门齐聚杭州，马云笑傲江湖，阿里巴巴从此进入人们视线。

2000年，雅虎搜索引擎的吴炯加入阿里巴巴并成为首席信息官，随着越来越多的网上交易信息的出现，阿里巴巴开始利用分类、搜索引擎对信息进行筛选，并开始运营可以取得收入的产品，当年阿里巴巴的营业收入主要来源于企业信息化、网页制作和中国供应商三个产品，其中中国供应商逐渐在运营过程中成型并清晰，成为日后阿里巴巴重要的主营业务收入。阿里巴巴从网站运营转向企业运营。

2001年，随着阿里巴巴知名度的提高，马云的原始雪球已经完成积累，会员增加速度大大提高，迅速突破100万，马云开始着手设计并运营诚信通。

2002年，互联网陷入低潮时期，众多VC纷纷撤离中国互联网界，三大门户网站岌岌可危，互联网泡沫开始破灭，由一堆小企业家组成的阿里巴巴在这个时代埋头赚钱。

2003年，非典来临，5月，阿里巴巴的一位员工患上SARS，阿里巴巴所有员工全部被隔离，濒临危难的时刻，阿里人空前团结，利用互联网、电话在家办公，成功度过难关，SARS同时也让阿里巴巴得到了一次前所未有的快速发展机会，最后的结果是，阿里巴巴在一场没有伤亡的战斗中赢得了一切可以赢得的东西。同年的2月，基于ebay入主易趣所带来的威胁，马云开始秘密制造淘宝。2003年5月，淘宝网上线。2003年10月，淘宝网创造性的推出了支付宝产品，将网络交易的风险降低到最小，在推广过程中，和ebay易趣正面交锋，成功突破ebay易趣的广告封杀。

2004年2月，马云和蔡崇信在日本再次得到孙正义8200万美元风险投资，阿里巴巴在杭州世贸大饭店召开了第一届网商大会，从这次会议开始，阿里巴巴开始摆出领跑者的姿态，正式向社会发布了网商的概念。

好了，阿里巴巴的创业最艰难的过程基本上到此告一段落，小个子马云从杭州电子工学院英文及国际贸易专业一个小小的讲师转战四方，成功突围。

我觉得对我来说感触最深的是两个地方，第一个是人，第二个是运营的过程。

马云在95-97年这个期间，积累了两个重要的人脉资源。

第一是团队，尽管我现在没有完全的去认识他们，但是我坚持认为这18个人的团队是阿里巴巴成功创业、渡过难关的最根本的核心，马云这个人的能力也体现于斯。我相信后来的高盛、孙正义的前后几次的投资，这18个人组成的团队一定构成其决策的重要原因。

第二是人，97-99年，马云在外经贸委的时候，正值中国第一波互联网大潮风起云涌的时候，王志东、张朝阳、王峻涛等一大批的互联网新贵开始诞生，当时的北京应该说是云集了中国最早的一批互联网精英，热情的浙江人马云正是在这里结识了雅虎的杨致远。这个时间段，马云积累的大量的互联网圈子的人脉。

 1999年，当马云黯然返回杭州的时候，他一定没有想到今天的阿里巴巴，今天的马云在大多时候看上去都很狂傲，但是说话很朴实，从1999年一直到2004年这段时期，马云的他的阿里巴巴经历了从模糊到清晰的产品运营方向，同时，在这个过程中，风险资本的介入也让阿里巴巴有了良好的现金流得以迅速的成长。

虽然马云说：成功的原因有很多，但是失败的原因就只有一个。然而从马云的创业经历里，我们仍然可以从中学习到很多东西，再伟大的人也是人，大部分的企业家在创业的时候都是很平凡，大家都会犯错，从这些错误当中有很多可以借鉴的东西。

马云在1999年创办的阿里巴巴的原型就是一个BBS，这和我们几乎一样，只是之后的马云迅速的意识到了将其转换成可以运营的产品，而我们的产品思路转换和此惊人相似；随之而来的对产品的明确，中国供应商这个产品是在运营过程中被确定出来，在一开始的时候企业信息化和网页制作仍然存在，产品的确定并不是马云在一开始就可以操作的，对于我们来说，从目前的广告业务到精确的数据库营销再到商务资讯库，这三个产品究竟谁是未来的主营业务收入，我们一样的还不知道。

不过，有一点可以确定的是，马云说一定要创造社会价值这个思想是正确的，我们仍然在用做生意的思维在做事，赚钱没有错，因为我们要生存，但是相对于我们将来的目标而言，我们现在赚的只能算是小钱，所以我们一定要想清楚未来我们为社会所创造的价值在哪里？有多少？回答了这个问题，我们才能计算我们将来所操控的市场空间有多大，我们才能让所有的员工不是纯粹为了利益工作，我们才能让整个企业能够在进入一个快速发展的阶段的时候不至于遇到瓶颈，从现在开始，我们应该高处着眼，低处着手，两头并进，快速发展。

资本运作层面，在我们清晰的产品确定之后，一定要及时的引进资本，资本的作用会被用来做三个事情，第一是激励核心团队，引进更多优秀的人才来和我们一起共事，人才的引进才能够使得各项工作从根本上取得突破性的进展，让我们未来的生意更有想象力和发展空间。第二是市场推广，西湖论剑也是在马云手握2000万美元充足的现金流情况下进行，事件营销是个好主意，但是市场推广从古到今是必须要烧钱的一个东西，尤其是在现在的环境之下。第三是建立足够高壁垒的产品体系和架构，中国一向是一个好东西出来之后，会有千千万万的人去模仿，我们一定树立起足够高的壁垒才能够让我们不会“死在明天晚上”。

无论是在国内还是在国际上，我们都面临着各种各样的竞争对手，我们没有理想说别人都是傻子，就我们聪明，我们也没有理由说别人不够专业，那是因为他们还没有可以没模仿的对象，因此我们的核心竞争力在哪里，和当年的阿里巴巴一样。我认为第一重要的还是人，更确切些说，是一群人，一群优秀的人，一个优秀的团队。风险投资是我们成长的助力，也是必须的，但一定不是排在第一位的。