昨天晚上和Fred聊的时候发现他旁边的桌子上有一本《阿里巴巴:天下没有难做的生意》 传说中的畅销书,我这个人对畅销书一般不太感冒,比较喜欢等他们冷了之后再看,所以zy一直说我后知后觉。
从昨天晚上加班到8点,然后饿着肚子,从4号线上开始看这本书,我对成功者的崇拜之心一向比较少,我一直说我比较欣赏谁谁谁,对于阿里巴巴,我仍然说,我比较欣赏收购雅虎之前的马云,那个创业的马云,那个低调的、手舞足蹈的、和自己18个兄弟在一起战斗的马云。
让我们来回顾一下马云的经历。
1995年,杭州,下海,创办中国黄页
1997年,北京,去外经贸委,开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场。
1999年,带一帮人马从北京悄然回到杭州,创建阿里巴巴。
1999年的阿里巴巴是一个以BBS形式出现的公告板,到1999年年底的时候,网站点击率是1天8万。
1999年,蔡崇信义无反顾的加入阿里巴巴,同年,阿里巴巴得到高盛500万美元投资。
2000年,阿里巴巴得到软银孙正义2000万美元风险投资。有了钱的马云和他的团队绞尽脑汁要做一个事件吸引大家的眼球,于是有了第一届西湖论剑,金庸主持,互联网五大掌门齐聚杭州,马云笑傲江湖,阿里巴巴从此进入人们视线。
2000年,雅虎搜索引擎的吴炯加入阿里巴巴并成为首席信息官,随着越来越多的网上交易信息的出现,阿里巴巴开始利用分类、搜索引擎对信息进行筛选,并开始运营可以取得收入的产品,当年阿里巴巴的营业收入主要来源于企业信息化、网页制作和中国供应商三个产品,其中中国供应商逐渐在运营过程中成型并清晰,成为日后阿里巴巴重要的主营业务收入。阿里巴巴从网站运营转向企业运营。
2001年,随着阿里巴巴知名度的提高,马云的原始雪球已经完成积累,会员增加速度大大提高,迅速突破100万,马云开始着手设计并运营诚信通。
2002年,互联网陷入低潮时期,众多VC纷纷撤离中国互联网界,三大门户网站岌岌可危,互联网泡沫开始破灭,由一堆小企业家组成的阿里巴巴在这个时代埋头赚钱。
2003年,非典来临,5月,阿里巴巴的一位员工患上SARS,阿里巴巴所有员工全部被隔离,濒临危难的时刻,阿里人空前团结,利用互联网、电话在家办公,成功度过难关,SARS同时也让阿里巴巴得到了一次前所未有的快速发展机会,最后的结果是,阿里巴巴在一场没有伤亡的战斗中赢得了一切可以赢得的东西。同年的2月,基于ebay入主易趣所带来的威胁,马云开始秘密制造淘宝。2003年5月,淘宝网上线。2003年10月,淘宝网创造性的推出了支付宝产品,将网络交易的风险降低到最小,在推广过程中,和ebay易趣正面交锋,成功突破ebay易趣的广告封杀。
2004年2月,马云和蔡崇信在日本再次得到孙正义8200万美元风险投资,阿里巴巴在杭州世贸大饭店召开了第一届网商大会,从这次会议开始,阿里巴巴开始摆出领跑者的姿态,正式向社会发布了网商的概念。
好了,阿里巴巴的创业最艰难的过程基本上到此告一段落,小个子马云从杭州电子工学院英文及国际贸易专业一个小小的讲师转战四方,成功突围。
我觉得对我来说感触最深的是两个地方,第一个是人,第二个是运营的过程。
马云在95-97年这个期间,积累了两个重要的人脉资源。
第一是团队,尽管我现在没有完全的去认识他们,但是我坚持认为这18个人的团队是阿里巴巴成功创业、渡过难关的最根本的核心,马云这个人的能力也体现于斯。我相信后来的高盛、孙正义的前后几次的投资,这18个人组成的团队一定构成其决策的重要原因。
第二是人,97-99年,马云在外经贸委的时候,正值中国第一波互联网大潮风起云涌的时候,王志东、张朝阳、王峻涛等一大批的互联网新贵开始诞生,当时的北京应该说是云集了中国最早的一批互联网精英,热情的浙江人马云正是在这里结识了雅虎的杨致远。这个时间段,马云积累的大量的互联网圈子的人脉。
1999年,当马云黯然返回杭州的时候,他一定没有想到今天的阿里巴巴,今天的马云在大多时候看上去都很狂傲,但是说话很朴实,从1999年一直到2004年这段时期,马云的他的阿里巴巴经历了从模糊到清晰的产品运营方向,同时,在这个过程中,风险资本的介入也让阿里巴巴有了良好的现金流得以迅速的成长。
虽然马云说:成功的原因有很多,但是失败的原因就只有一个。然而从马云的创业经历里,我们仍然可以从中学习到很多东西,再伟大的人也是人,大部分的企业家在创业的时候都是很平凡,大家都会犯错,从这些错误当中有很多可以借鉴的东西。
马云在1999年创办的阿里巴巴的原型就是一个BBS,这和我们几乎一样,只是之后的马云迅速的意识到了将其转换成可以运营的产品,而我们的产品思路转换和此惊人相似;随之而来的对产品的明确,中国供应商这个产品是在运营过程中被确定出来,在一开始的时候企业信息化和网页制作仍然存在,产品的确定并不是马云在一开始就可以操作的,对于我们来说,从目前的广告业务到精确的数据库营销再到商务资讯库,这三个产品究竟谁是未来的主营业务收入,我们一样的还不知道。
不过,有一点可以确定的是,马云说一定要创造社会价值这个思想是正确的,我们仍然在用做生意的思维在做事,赚钱没有错,因为我们要生存,但是相对于我们将来的目标而言,我们现在赚的只能算是小钱,所以我们一定要想清楚未来我们为社会所创造的价值在哪里?有多少?回答了这个问题,我们才能计算我们将来所操控的市场空间有多大,我们才能让所有的员工不是纯粹为了利益工作,我们才能让整个企业能够在进入一个快速发展的阶段的时候不至于遇到瓶颈,从现在开始,我们应该高处着眼,低处着手,两头并进,快速发展。
资本运作层面,在我们清晰的产品确定之后,一定要及时的引进资本,资本的作用会被用来做三个事情,第一是激励核心团队,引进更多优秀的人才来和我们一起共事,人才的引进才能够使得各项工作从根本上取得突破性的进展,让我们未来的生意更有想象力和发展空间。第二是市场推广,西湖论剑也是在马云手握2000万美元充足的现金流情况下进行,事件营销是个好主意,但是市场推广从古到今是必须要烧钱的一个东西,尤其是在现在的环境之下。第三是建立足够高壁垒的产品体系和架构,中国一向是一个好东西出来之后,会有千千万万的人去模仿,我们一定树立起足够高的壁垒才能够让我们不会“死在明天晚上”。
无论是在国内还是在国际上,我们都面临着各种各样的竞争对手,我们没有理想说别人都是傻子,就我们聪明,我们也没有理由说别人不够专业,那是因为他们还没有可以没模仿的对象,因此我们的核心竞争力在哪里,和当年的阿里巴巴一样。我认为第一重要的还是人,更确切些说,是一群人,一群优秀的人,一个优秀的团队。风险投资是我们成长的助力,也是必须的,但一定不是排在第一位的。
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